CRM (Costumer Relationship Management) - Perusahaan Jasa, Niaga dan Industri

Silahkan disimak dengan baik pembahasan berikut ini:

Evaluasi

Jawabalah pertanyaan di bawah ini dengan baik dan benar :

1. Apa yang anda ketahui tentang CRM dan ruang lingkupnya ? 

2. Jelaskan perbedaan antara Perusahaan Jasa, Perusahaan Dagang dan Perusahaan Manufaktur serta berikan contoh yang berbeda dari video tersebut ? 

3. Apakah dalam sistem penjualan produk secara Online tetap harus membuat laporan keuangan? 

4. Menurut anda, apakah metode persediaan produk yang dijual secara online berbeda dengan penjualan offline? 

5. Jika perusahaan dagang hanya fokus melakukan penjualan secara online, apakah tetap harus membuat jurnal khusus; penerimaan kas, pengeluaran kas, pembelian, dan penjualan? 

6. Sebutkan 5 perusahaan terbesar E-commerce di Indonesia berdasarkan data iPrice Q3 2019?

7. Apa perbedaan pihak internal dan pihak eksternal perusahaan? 

8. Apakah costumer service termasuk pihak eksternal perusahaan? 

9.  Apakah costumer berhak mengetahui laporan keuangan perusahaan dagang? 

10. Metode penilaian persediaan apakah yang tepat diimplementasikan pada E-commerce, apakah FIFO, LIFO atau Average? 

Instruksi:
Tulis tangan jawaban anda, kemudian di scan/fhoto untuk diconvert kedalam bentuk pdf

Selamat Bekerja.
“Salam Sukses”

Last update: Sabtu, 15 Mei 2021

Today’s date: